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 Accoglienza 

La modalità di accoglienza e lo stile della relazione di aiuto ha un approccio non neutro, ma volto alle differenze di genere, questo perché l'operatrice all'accoglienza aiuti la donna a sviluppare una capacità di scelta autonoma, utilizzando il modello Rogersiano per l’ascolto e l’accoglienza.

- Accoglienza, riservatezza, empatia e ascolto.
- Informazioni sui servizi del territorio, valutazione del rischio